介護業界における人材確保に関する意見を伝えさせて頂きます。
 
１．業務の多忙さ
⇒制度事業であるため、書類が不可欠です。ただ、最近は加算に関する記録など必要以上に記録物が多いです。本来はご利用者様に関わるサービス業なのですが、必要以上に書類作成に時間をとられている現状が挙げられます。書類作成に関してはPCでの記入が望まれますが、PCスキルも低い場合が多く、書類作成～管理までを業務で円滑に動かすことは人材のスキルに左右されます。また、人材確保が難しいため１人が担う業務量が過多になりがちで、サービスの質を高めていくための人員配置も難しい（常勤が少人数、パートを多く活用など）と考えられます。
 
２．業務の発展性が見えにくい
⇒制度事業であるため、収益の上限値が決まっています。また、それほど収益を出せるような構造にはなっていないため、業務の発展を導くのは非常に大変なことです。経営手腕によっても変わるのでしょうが、経営者自体も介護のプロではあっても経営のプロではない場合が多いと思います。介護事業でしっかり収益を出して、事業を上手に運営していく法人運営が望まれます。その上でも経営者をはじめリーダー層に経営に関する見識を深める機会が望まれます。（そういった研修は業界全体で少ないです。技術面の研修は多くありますが・・・。）
 
３．人材採用～活用のビジョンを描ききれていない
⇒介護の人材獲得は新卒であれば秋以降、中途であれば通年で一般の業界の人材採用とは少々異なるかと思います。求人のあり方もハローワーク、求人広告、養成校への求人募集など様々です。介護業界向けの合同就職説明会を企画するなど、採用活動に関する連帯での合理化が必要かと思います。その連帯の中で介護事業所自体も採用のノウハウを蓄積したり、自社の強み・弱みの理解にもつながるのではないかと思います。
また採用以降のキャリアビジョンを明確に描けるようにすべきと思います。その上でも介護のキャリアを重ねていくことで、どのようなキャリアビジョンが描けるか？（活躍しているオピニオンリーダーの様な人物を作っていかねばなりません。）
介護業界自体もイノベーションを図り、業界自体でも新たな仕組みとして収益を出せるようにしていかねばならないと思います。それ自体が非常に難しいことですが、制度設計はお上が決めるものという認識ではなく、自分達で仕事を作っていく意識を持つべきと思います。
 
４．女性職場であるが、女性が働きやすい環境を作りきれていない
⇒女性が多く働く分野ですので、育児環境の充実は不可欠と思います。託児所・認定子ども園・その他（児童デイなど）で子どもの支援策を充実させねば女性は働き続けられないと思います。男性と女性の所得が同等となり、共働きがあたりまえの時代ですので、男性自体も家事に関わる意識改革が必要であると思っています。

女性の就業支援のため、PCスキルを学ぶ環境や、新たに資格を取得することも必要です。介護においては介護職初任者研修を取得する女性をより増やしたいと思います。介護に関心のある方が増えて少しでも働いたり、ボランティア精神を導くことがこれからの地域包括ケアにおいては重要です。